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聯(lián)系人：趙經(jīng)理
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| 對(duì)待鋁方通客戶(hù)要不卑不亢 |
| 對(duì)待鋁方通客戶(hù)要不卑不亢。因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)的品質(zhì)，心態(tài)，性格都不同，對(duì)鋁方通的認(rèn)知度也不同，所以我們就要養(yǎng)成一種不卑不亢的職業(yè)習(xí)慣。我們可以把顧客劃分幾個(gè)等級(jí)，一個(gè)是干脆利落的顧客，這類(lèi)顧客往往對(duì)鋁方通產(chǎn)品并沒(méi)有太多的要求，只要是價(jià)格合適，就可以定下來(lái)。不會(huì)再像其他的客戶(hù)那樣，在去咨詢(xún)別人的產(chǎn)品。這類(lèi)客戶(hù)是廣大商家最歡迎的。第二種是猶豫性質(zhì)的一類(lèi)客戶(hù)，這類(lèi)客戶(hù)往往是因?yàn)閷?duì)鋁方通產(chǎn)品不太了解，拿不定主意，就猶豫不決。并非說(shuō)你價(jià)格低就可以要你的產(chǎn)品，因?yàn)樵谒闹袃r(jià)格低的鋁方通有可能質(zhì)量不好。所以你就要耐心的給這些客戶(hù)解釋?zhuān)屗靼啄愕漠a(chǎn)品質(zhì)量是過(guò)硬的。你只要讓他相信了你的產(chǎn)品，這類(lèi)客戶(hù)也是很容易搞定的。還有就是最不好的一類(lèi)客戶(hù)，這類(lèi)客戶(hù)不一定是買(mǎi)東西的，他們的目的不知道是什么，但是你也要耐心的給他介紹，因?yàn)榻榻B產(chǎn)品是你的本分，哪怕你在心中罵他一百次，你不要對(duì)他產(chǎn)生不耐煩的情緒，因?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)就是銷(xiāo)售，我們一定要有職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng)。針對(duì)以上三種客戶(hù)我們的目標(biāo)非常明顯，那就是第一類(lèi)客戶(hù)是首先，第二類(lèi)要爭(zhēng)取，第三類(lèi)就不要管他了。電話(huà)都不有給他打，因?yàn)檫@類(lèi)人目的不存，咱們做生意的也沒(méi)必要再次給他們聯(lián)系，如果聯(lián)系你也是自討苦吃，他們也不會(huì)訂你的東西。如果他真正購(gòu)買(mǎi)你的東西，肯定要早就給你打電話(huà)了。所以說(shuō)我們對(duì)待任何一個(gè)客戶(hù)都不要勉強(qiáng)，你定我們的產(chǎn)品我們雙手歡迎，你不定我們的產(chǎn)品我們也不會(huì)刻意的討好你。因?yàn)槲覀兿嘈抛约旱漠a(chǎn)品，相信自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。只要做好自己的就可以了。有些顧客可能覺(jué)得我們的價(jià)格高，價(jià)格高有價(jià)格高的理由。我們不做殘次產(chǎn)品，我們做的是品牌產(chǎn)品。說(shuō)到這里我就想到了最近要發(fā)票，要這東西，要那東西的客戶(hù)。但是要這些東西的人，最后都沒(méi)有訂貨，不要這些東西的反而訂貨了。這樣的事情這樣的人太多了，也就見(jiàn)怪不怪了。我們還是一如既往的做好自己的事情，做好自己的產(chǎn)品就可以了。 |
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