鋁方通銷(xiāo)售就是人與人打交道。也就是如何和人溝通。一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員都是一個(gè)善于和人打交道的能手，善于察言觀色，能夠隨機(jī)應(yīng)變。只要抓住顧客心理，把話說(shuō)到顧客的心頭上，那么我們的成交率就很高了。語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù)，說(shuō)話好聽(tīng)，也可以贏得顧客的垂青。不容置疑，顧客有很多種，除了一些心存邪惡的人之外，大部分人都是善良的。即使被人利用，但是心還是好的。所以我們要善待這些人，讓他們不存在任何顧忌的心理。只要我們用真心換真心，顧客都會(huì)感覺(jué)到我們的誠(chéng)心，也就會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。當(dāng)然，任何一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員都是不卑不吭的，說(shuō)好好聽(tīng)并不是討好顧客，有時(shí)候在說(shuō)到道理的時(shí)候，對(duì)顧客發(fā)脾氣，但是顧客卻不會(huì)生氣，這就是一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售人員。 |
