鋁方通銷售人員素質(zhì)很重要也是成交失敗的關(guān)鍵。一個良好的鋁方通銷售人員需要具備以下素質(zhì)。
良好的心理素質(zhì)。很關(guān)鍵很重要。鋁方通洽談的都是工程客戶，越是大工程需要的周期越長。在期間急躁，焦躁都是不行的。欲速而不達，很多時候都是因為自己沒有耐心，到最后訂單才變成了別人的。心態(tài)平穩(wěn)，不急不躁，不要在乎得失，這樣才可以做到四平八穩(wěn)，達到四兩撥千斤的作用。鋁方通銷售人員具備這種素質(zhì)不多，大部分都是急于求成的心態(tài)，有時候一天打電話不下于十次，八次的，把人家給催煩了，自己也就沒戲了。
良好的談吐和語言表達能力。每一次電話溝通都要注意分寸，一個素質(zhì)很高的銷售人員善于把自己和產(chǎn)品同時推銷出去。所以談吐很重要。說話好聽的人最討人喜歡，這都是大家知道的事情。一個會說好的銷售人員顧客也是往往很難拒絕的。如果能夠達到這一點那么自己也算成功的推銷自己，成交也就不遠了。 |
